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Éditeur
acerasoft LLC
US Limited Liability Company (State of Delaware)
8 The Green, Suite B
Dover, Delaware 19901
USA
Représentée par: Management
E-mail: support@vestrasales.com
Site web: https://sarvesto.com
Autorité d'enregistrement: Delaware Division of Corporations
Numéro fiscal américain (EIN): 61-2070643
Exploitant de la place de marché
SARVESTO est une place de marché en ligne exploitée par acerasoft LLC. La plateforme propose à la fois des articles propres de l'exploitant et des articles de tiers (revendeurs professionnels et vendeurs particuliers). L'identité de votre cocontractant est indiquée sur chaque page produit et lors de la commande, avant validation.
Responsable du contenu
Responsable au sens du § 18 al. 2 MStV : la personne habilitée à représenter la société indiquée ci-dessus, adresse comme ci-dessus.
Contact pour les demandes des consommateurs
Pour toute question relative aux commandes, aux retours et aux réclamations, écrivez à support@vestrasales.com. Nous répondons en général sous un jour ouvré. Pour les questions concernant un article d'un vendeur tiers, nous vous mettons en relation avec le vendeur ou transmettons votre demande.
Règlement des litiges de consommation
Nous ne sommes ni tenus ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation de la consommation. Cela n'exclut pas un règlement amiable avec nous — adressez-vous d'abord directement à nous. Plus d'informations sous Règlement des litiges.
Prestataire de paiement
Les paiements sont traités via Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande). Les versements aux vendeurs tiers s'effectuent via Stripe Connect. Les données de carte sont traitées exclusivement chez Stripe et n'atteignent pas nos systèmes.
Responsabilité pour les contenus
En tant que prestataire de services, nous sommes responsables de nos propres contenus sur ces pages conformément aux lois générales. Pour les offres de vendeurs tiers, nous ne sommes pas tenus de surveiller les informations transmises ou stockées par des tiers ni de rechercher des circonstances révélant une activité illicite (art. 6 et 8 du règlement sur les services numériques). Dès que nous avons connaissance d'une infraction concrète, nous retirons sans délai le contenu concerné. Les signalements sont à adresser à support@vestrasales.com.
Nous vérifions la plausibilité des offres de vendeurs tiers avant leur mise en ligne et exigeons des justificatifs de provenance. Ce contrôle volontaire ne constitue pas une garantie de la licéité ou de l'authenticité de chaque offre et laisse intacte notre exonération de responsabilité en tant qu'hébergeur.
Responsabilité pour les liens
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Droit d'auteur
Les contenus et œuvres créés par l'exploitant sur ces pages sont protégés par le droit d'auteur. Les images et descriptions de produits de vendeurs tiers sont fournies par ceux-ci ; ils nous garantissent disposer des droits nécessaires. Les noms de marques et de produits sont la propriété de leurs titulaires respectifs. Leur mention sert uniquement à décrire les articles proposés et n'établit aucune relation commerciale avec les titulaires des marques.
Remarque sur les droits de marque
SARVESTO n'est pas un distributeur agréé des marques citées, sauf indication expresse contraire. Les articles proposés sont des produits authentiques mis pour la première fois sur le marché dans l'Espace économique européen ; leur revente est donc licite en vertu du principe d'épuisement du droit des marques (§ 24 MarkenG, art. 15 RMUE).